Описание проекта:
Функционал Автоматизированной системы управления маркетинговой деятельностью ОАО "ФПК" (АСУ МД):
-
Управление бонусным балансом: автоматическое и ручное пополнение счетов, а также списание средств.
-
Реализация программ поощрения: настройка правил для accrual и redemption, создание промо-акций и уровней участия.
-
Администрирование клиентской базы: регистрация физических и юридических лиц, фильтрация, блокировка и удаление участников.
-
Организация коммуникаций: автоматическая отправка E-mail и SMS-уведомлений, обработка обратной связи.
-
Интеграция с партнерами: подключение кобрендинговых программ (например, с банками) и управение партнерской сетью.
-
Формирование аналитической отчетности: сбор статистики, генерация отчетов и экспорт данных по заданным критериям.
-
Групповые операции: пакетная обработка запросов, массовое начисление баллов и регистрация новых участников.
-
Контроль продаж: установка ограничений на определенные даты, квотирование и резервирование ресурсов.
-
Администрирование системы: создание ролевых моделей для пользователей, управение статусами счетов и организациями.
-
Регистрационный процесс: обеспечение регистрации через различные каналы, включая сайт и партнерские программы.
Общие характеристики проекта:
Клиент: ОАО "ФПК"- Регион: Москва
- Тип: Высокие нагрузки
- Сектор: Коммерческий